E-MAIL-MARKETING & MARKETING AUTOMATION FÜR NPOS, NGOS, VEREINE UND VERBÄNDE
Mehr Wirkung aus deinen Ressourcen.
NPOs und NGOs arbeiten mit anderen Voraussetzungen als klassische Unternehmen. Budgets sind begrenzt, Teams oft klein und die Ansprüche an Transparenz und Vertrauen hoch. Gleichzeitig sollen Unterstützer gewonnen, Spender gebunden und Menschen für ein Anliegen mobilisiert werden.
Wir helfen dir, E-Mail-Marketing, Donor Journeys, Daten und Marketing Automation gezielt dafür einzusetzen.
WAS WIR TUN
01
Den direkten Dialog stärken.
Mit E-Mail erreichst du Unterstützer:innen direkt und unabhängig von Plattformen und Algorithmen. Wir entwickeln Newsletter, Kampagnen und Donor Journeys, die zur Beziehung mit deiner Organisation passen.
02
Automatisieren, was sich wiederholt.
Willkommen, Erstspende, Dank, Bindung oder Reaktivierung: Wiederkehrende Kommunikation lässt sich sinnvoll automatisieren. So erreichst du Menschen zum richtigen Zeitpunkt und entlastest gleichzeitig dein Team.
03
Inhalte entwickeln, die Menschen erreichen.
Projekte, Geschichten, Wirkung, Veranstaltungen oder Spendenaufrufe: An Themen fehlt es NPOs selten. Wir helfen dir, daraus Inhalte zu entwickeln, die verständlich sind, Menschen berühren und zur jeweiligen Situation passen. Von der Idee über Text und Design bis zur Umsetzung.
04
Mehr aus deinen Daten machen.
Wir strukturieren deine Daten, entwickeln sinnvolle Segmente und verbinden Informationen aus CRM, Spendenplattform oder anderen Systemen. Damit Kommunikation relevanter wird und du besser erkennst, welche Massnahmen funktionieren.
05
Tools finden, die wirklich passen.
CRM, Newsletter-Tool, Spendenplattform und weitere Systeme müssen zusammenspielen. Wir beraten softwareunabhängig, analysieren deine bestehende Landschaft und unterstützen bei Auswahl, Setup, Migration und Schnittstellen.
06
Dein Team entlasten. Punktuell oder länger.
Wenn intern Zeit oder Spezialwissen fehlen, übernehmen wir: Newsletter, Kampagnen, Automationen, Testing, Journey Monitoring oder den laufenden Betrieb deiner Marketing Automation. Punktuell oder als Managed Service.
DONOR JOURNEY
Aus einer ersten Spende kann eine lange Beziehung werden.
Menschen engagieren sich aus Überzeugung. Eine gut aufgebaute Donor Journey hilft dir, diese Beziehung Schritt für Schritt weiterzuentwickeln: vom ersten Interesse über die erste Spende und den Dank bis zur langfristigen Unterstützung.
Wir entwickeln die passenden Kontaktpunkte, Inhalte und Automationen entlang dieser Journey. Damit Menschen zur richtigen Zeit die Kommunikation erhalten, die zu ihrer Beziehung mit deiner Organisation passt.
UNSER ANSATZ
Engagement verdient gute Kommunikation.
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit NPOs, NGOs, Vereinen und Verbänden zusammen. Wir kennen unterschiedliche Anspruchsgruppen, knappe Ressourcen und den Anspruch, mit den vorhandenen Mitteln möglichst viel zu bewirken.
Wir hören zu, denken mit und entwickeln Lösungen, die auch im Alltag funktionieren. Manchmal braucht es eine neue Strategie, manchmal ein besseres Newsletter-Template oder eine einfache Automation.
Was sinnvoll ist, hängt von deiner Organisation, deinen Zielen und deinen Möglichkeiten ab.
Wir arbeiten zum Beispiel für:
«Gute Kommunikation beginnt damit, Menschen und ihre Anliegen zu verstehen. Bei NPOs achten wir besonders darauf, dass Strategie, Technik und Aufwand zur Organisation passen. Eine gute Lösung muss im Alltag funktionieren.»
RÉMY SAGER, PARTNER BEI NEMUK
Ob konkrete Herausforderung oder erste Idee: Erzähl uns, was deine Organisation beschäftigt.