kfmv Zürich
Individuelle Willkommens-Strecken für neue Mitglieder
Der Kaufmännischer Verband Zürich begleitet Berufsleute in allen Phasen ihrer Laufbahn. Neue Mitglieder sollen von Beginn an persönlich angesprochen werden und die für sie relevanten Angebote und Vorteile kennenlernen.
Die passende Begrüssung für jede Mitgliedschaft.
Gemeinsam mit dem Kaufmännischen Verband Zürich entwickelten wir automatisierte Willkommensstrecken für neue Mitglieder. Statt einer einheitlichen Begrüssung erhalten die Empfängerinnen und Empfänger eine Kommunikation, die auf ihre Mitgliedschaft und ihre jeweilige Zielgruppe (Personas) abgestimmt ist.
Dafür definierten und entwickelten wir passende Abfolgen von Willkommens-E-Mails gemeinsam mit dem Kaufmännischen Verband Zürich. Inhalte, Ansprache und Bildwelt wurden gezielt auf die jeweiligen Bedürfnisse ausgerichtet. So werden beispielsweise Lehrnende anders angesprochen als erfahrene Fach- und Führungskräfte.
Die automatisierten Strecken vermitteln schrittweise die wichtigsten Leistungen und schaffen früh einen persönlichen Bezug zum Verband. Gleichzeitig reduziert die zentral gesteuerte Umsetzung den manuellen Aufwand und sorgt dafür, dass jedes neue Mitglied zur richtigen Zeit die passenden Informationen erhält.
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Brevo
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Brevo Account Setup und technische Einrichtung
Konzeption, Design und Umsetzung des Newsletter Master Templates
Definition der Template-Module und Feedbackschlaufen
Kontakt- und Listenstruktur
Beratung, Schulung & Go-live-Begleitung
Fragen zum Projekt?
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