«Wir freuen uns, dir heute unsere spannenden Neuigkeiten präsentieren zu dürfen.»
Kommt dir bekannt vor? Solche Formulierungen begegnen uns täglich in Newslettern. Freundlich, korrekt und ungefähr so unverwechselbar wie ein weisses Blatt Papier.
Spätestens seit ChatGPT und Co. ist Content scheinbar nur noch einen Prompt entfernt. Doch wenn alle auf dieselben Sprachmodelle setzen, besteht die Gefahr, dass sich Inhalte und Tonalität immer stärker ähneln. Das spart Zeit, kann aber dazu führen, dass Marken an Profil verlieren. Wie also bleibt deine Marke unverwechselbar, wenn die Maschine mitschreibt?
KI kann texten. Aber hat sie auch Persönlichkeit?
Künstliche Intelligenz ist im E-Mail-Marketing ein starker Sparringspartner. Sie liefert Betreffzeilen-Varianten im Sekundentakt, hilft bei A/B-Tests, kürzt Textpassagen und strukturiert Kampagnen vor. Das spart Arbeitszeit und schont die Nerven.
Doch ohne klare Vorgaben entstehen schnell Texte, die zwar professionell klingen, aber wenig Charakter haben. Typische Formulierungen, austauschbare Einstiege und jede Menge Begeisterung für Dinge, die eigentlich gar nicht so aufregend sind.
Das Problem ist also nicht die KI selbst, sondern wie wir sie einsetzen.
Gleiche Botschaft, zwei Welten: Die Macht der Markenstimme
Stell dir vor, du bekommst zwei Newsletter mit derselben Botschaft:
Variante A
«Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass unser neues Sortiment ab sofort verfügbar ist. Entdecke jetzt unsere attraktiven Angebote.»
Variante B
«Frisch eingetroffen. Neue Lieblingsstücke, die nicht lange auf dich warten wollen. Neugierig?»
Variante A vermittelt die Information korrekt, bleibt aber austauschbar. Variante B erzeugt Neugier und spricht die Leser:innen emotionaler an.
Eine starke Markenstimme entsteht nicht durch möglichst viele kreative Adjektive, sondern durch eine klare Haltung, einen konsistenten Tonfall und echten Wiedererkennungswert.
4 Tipps, damit deine Newsletter nicht nach KI klingen
1. Gib der KI klare Vorgaben statt nur Aufgaben
Ein Prompt wie «Schreib mir einen Newsletter zu Produkt X» liefert selten überzeugende Ergebnisse. Je präziser die Vorgaben zu Tonalität, Zielgruppe und Stil, desto treffender fällt der Entwurf aus. Definiere den Tonfall exakt: Schreibt deine Marke sachlich-präzise, humorvoll, frech oder zurückhaltend? Sag der KI konkret, welche Wörter verboten sind (z. B. «revolutionär», «einzigartig», «Spitzenklasse»).
2. Zeig dem Tool, wie du wirklich klingst
Nutze deine besten historischen Kampagnen als Referenz. Lass das Sprachmodell vorab analysieren, welche Satzlängen, Begrüssungsformeln und Nuancen für dein Unternehmen typisch sind. Nur so liefert die KI einen Entwurf, auf dem sich aufbauen lässt.
3. Streiche die typischen KI-Floskeln
«In der heutigen schnelllebigen Zeit …»
«Tauche ein in die Welt von …»
«Wir freuen uns ausserordentlich …»
Solche Formulierungen wirken auf den ersten Blick professionell, sind aber in vielen KI-generierten Texten zu finden und verlieren dadurch an Wirkung.
Lies deinen Newsletter vor dem Versand nochmals kritisch durch. Würdest du diesen Satz tatsächlich so sagen? Falls nicht: weg damit.
4. Die letzte Meile bleibt Handarbeit
KI kann viel, aber sie weiss nicht automatisch, wie deine Marke tickt, was deine Zielgruppe bewegt oder welche sprachlichen Feinheiten bei deinen Empfänger:innen ankommen. Nutze KI für den Rohentwurf und Varianten. Der Feinschliff – Tonalität, Relevanz, Faktencheck und das Gespür für Timing – gehört zwingend in menschliche Hände.
Fazit: Effizienz ist gut, Persönlichkeit macht den Unterschied
Wer KI gezielt einsetzt und trotzdem seiner eigenen Stimme treu bleibt, spart Zeit, ohne an Persönlichkeit zu verlieren. Denn die besten Newsletter entstehen nicht einfach auf Knopfdruck.
Du möchtest KI sinnvoll für dein E-Mail-Marketing einsetzen, ohne dass deine Marke ihre Persönlichkeit verliert? NEMUK unterstützt dich gerne dabei.
